“จีทีเอช” ออกแถลงการณ์ผ่านเฟซบุ๊ค กรณีนักแสดงในสังกัดเผยแพร่คลิปพฤติกรรมไม่สุภาพบนรถไฟที่ญี่ปุ่นของนักแสดงทั้ง 5 คนจากละครซีรีส์ฮอร์โมน “ท๊อป ณภัทร”, “ปันปัน สุทัตตา” , “เจมส์ ธีรดนย์” , “ตั้ว เสฏฐวุฒิ” , “เกศ ผกามาศ” เมื่อปลายสัปดาห์ที่ผ่านมา ซึ่ง “จีทีเอช” ต้นสังกัดพิจารณาแล้วเห็นว่าการกระทำดังกล่าวไม่เหมาะสมเพราะขัดกับข้อควรปฏิบัติในการใช้รถไฟใต้ดินที่ญี่ปุ่น ซึ่งอาจนำมาซึ่งความเสื่อมเสียถึงประเทศไทยได้ เบื้องต้น “จีทีเอช” ได้ประสานไปยังสถานทูตไทย ณ กรุงโตเกียว เพื่อทำจดหมายขอโทษถึงชาวญี่ปุ่น คนไทยในประเทศญี่ปุ่น และ คนไทยทั้งประเทศ รวมทั้งถ่ายทำคลิปขอโทษของนักแสดงกลุ่มดังกล่าวส่งถึงทางสถานทูตฯเป็นที่เรียบร้อยแล้ว เพื่อแสดงความเสียใจ และขออภัยกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น
โดยผู้ปกครองและ “จีทีเอช” ยังเห็นร่วมกันลงโทษทีมนักแสดงโดย “ตั้ว , เจมส์ , เกศ” ถูกสั่งพักรับงานและงดใช้สื่อโซเชียลมีเดีย 3 เดือน ขณะที่ “ท๊อป และ ปันปัน” ในฐานะนักแสดงรุ่นพี่ถูกพักการรับงาน และ งดใช้สื่อโซเชียลมีเดียเป็นเวลา 6 เดือน
