จากกรณีที่นักร้องเกาหลีสายเลือดไทย “แบมแบม GOT7” หรือ “แบมแบม กันต์พิมุกต์” ที่กำลังเวิลด์ทัวร์คอนเสิร์ต 2023-2024 BamBam THE 1ST WORLD TOUR [AREA 52] อยู่ในขณะนี้ ออกมาทวิตข้อความจี้เว็บกดบัตร ไทยทิคเก็ตเมเจอร์ หลังการเปิดขายบัตรคอนเสิร์ตรอบที่ 2 เมื่อวันที่ 23 ก.ย.66 ที่ผ่านมา ซึ่งมีคนกดบัตร VVIP อยู่ในมือหลายสิบใบ และขายต่อในราคาที่สูงว่ามูลค่าหน้าบัตรหลายเท่าตัว รวมถึงที่บรรดาแฟนคลับที่แจ้งข้อมูลเพิ่มเติมว่าไม่เห็นแม้กระทั่งปุ่มให้กดซื้อบัตรโซน VVIP เลยด้วยซ้ำ จนกลายเป็นกระแสวิจารณ์อย่างหนัก ส่งผลให้ #BamBamAREA52inBKK2ndShow และ #กดบัตรแอเรีย52แบมแบมรอบ2 ทะยานขึ้นอันดับ 1 ในเทรนด์ทวิตเตอร์ (X) อย่างรวดเร็ว
ล่าสุด ไทยทิคเก็ตฯ ได้ออกจดหมายชี้แจงถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นแล้ว ระบุว่าบริษัทฯ ตระหนักถึงปัญหาและขอน้อมรับความผิดพลาดที่เกิดขึ้นต่อผู้ที่ได้รับผลกระทบ ผู้จัด (iMe TH) ศิลปิน (BamBam) และแฟนคลับ (อากาเซ่) พร้อมขอชี้แจงเป็น 2 กรณี ดังนี้ 1. กรณีมีแฟนคลับกังวลใจเกี่ยวกับปุ่มกดบัตร VVIP ที่ไม่สามารถกดเลือกจำนวนบัตรเพื่อซื้อบนหน้าเว็บไซต์ได้ ทางบริษัทฯ ขอยืนยันว่า เราได้มีการจำหน่ายบัตรทางเว็บไซต์จริงตามปกติ แต่เนื่องจากมีผู้กดบัตรพร้อมกันเป็นจำนวนมาก จึงทำให้บัตรถูกจำหน่ายหมดทุกที่นั่งในระยะเวลาอันรวดเร็ว เนื่องจากเปิดจำหน่ายบัตรทุกช่องทาง หลังจากบัตรจำหน่ายหมดเราจึงนำโซน VVIP ออกจากระบบทันที ทำให้ไม่มีจำนวนบัตรให้ท่านเลือกซื้อ
และ 2. กรณีมีผู้กดบัตรโซน VVIP ได้เป็นจำนวนมาก และนำบัตรมาขายต่อในราคาที่สูงขึ้นกว่าราคาปกติ ทางบริษัทฯ ได้ตรวจสอบ และเห็นถึงความผิดปกติ เราจึงทำการเรียกบัตรโซน VVIP คืนเข้าสู่ระบบบางส่วนเป็นที่เรียบร้อยแล้ว โดยจะแจ้งเวลาเปิดจำหน่ายให้ทราบอีกครั้ง พร้อมขอโทษผู้ที่ได้รับผลกระทบทุกฝ่าย ยืนยันว่าไม่ได้สนับสนุนมิจฉาชีพ แต่เป็นเรื่องยากที่จะตรวจสอบหน้าสาขาในวันที่และเวลาที่เปิดจำหน่ายบัตร ก่อนจะชี้แจงต่อว่า “เบื้องต้นบุคคลที่มากดบัตรหน้าเคาท์เตอร์ มาในลักษณะของลูกค้าตามปกติ (ซื้อคนละ 4 ใบ แต่ทำงานเป็นทีม) ทำให้เราไม่สามารถปฏิเสธการให้บริการได้ เพราะฉะนั้นขอให้แฟน ๆ ระวังมิจฉาชีพที่มาในทุกรูปแบบ ทั้งการซื้อบัตรจากบุคคลภายนอก หรือผู้ที่แอบอ้างว่าเป็นตัวแทนจำหน่าย หากไม่ซื้อบัตรที่จำหน่ายในราคาสูงเกินกว่าราคาปกติเท่ากับไม่สนับสนุนมิจฉาชีพ”.-ไนน์เอ็นเตอร์เทน
