เพื่อความอยู่รอดของกลุ่มธุรกิจต่างๆ ในยุคที่เรียกว่า Digital Era
นั้น เทคโนโลยีจะถูกนำมาประยุกต์ในสินค้าและบริการของกลุ่มธุรกิจเหล่านั้น
อย่างในปัจจุบันสินค้าและบริการที่เห็นได้ชัดว่ามีการพัฒนาตามการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีคือ
สินค้าและบริการด้านธุรกรรมการเงินหลายท่านอาจจะเคยได้ยินคำศัพท์คำว่า
Fintech ซึ่งย่อมาจากคำว่า
Financial Technology หรือเทค
โนโลยีทางการเงิน
วันนี้ CEO Vision จะพาไปรู้จักและพูดคุยถึงการปรับตัวในยุคที่ Fintech เริ่มมีบทบาทมากขึ้นกับคุณทิพยสุดา ถาวรามร อดีตรองเลขาธิการ ก.ล.ต
และในฐานะประธาน สมาคม Fintech ประเทศไทยคนล่าสุด
คุณทิพยสุดาเปิดเผยว่า
นี่คือช่วงของการเชื่อมโยงระหว่างผู้เล่นในตลาดทุนและผู้เล่นใหม่ ส่วนผู้เล่นเดิมนั้นเกิดการยอมรับใน
Fintech มากขึ้น
รวมถึงสถาบันการเงินและหลักทรัพย์ต่าง ๆ นับว่าเป็นจังหวะที่ดีในการมีส่วนร่วมของ
Fintech เพราะเธอเชื่อว่าการยอมรับก่อให้เกิดการสนับสนุนซึ่งกันและกัน
ประเด็นแรกที่จะพูดถึงกับบทบาทของ Fintech นั่นคือการปรับตัวของ
Corporate ในเรื่องของเทคโนโลยีนั้น ประเทศเรามีการเปลี่ยนแปลงตลอด
ไม่ว่าจะเป็น ATM, Mobile Banking, หรือ Prompt
pay แต่สิ่งที่ยังไม่ชัดเจนนั้นคือข้อกฎหมาย ต้องทำให้คนเข้าใจอย่างชัดเจน
กฎหมายไม่ควรจะอึมครึม และไม่แฟร์กับผู้เล่นที่บริสุทธ์ใจ กฎหมายนั้นต้องสร้างมาตรฐานที่ก่อ ให้เกิดความน่าเชื่อถือ
รวมถึงการดูแลมาตรฐานทาง Technology ซึ่งเป็นพัฒนาการที่ไม่ได้โฟกัสแค่เรื่องการเงิน
แต่ควรโฟกัสกับทุกเรื่องที่มี Technology มาเกี่ยวข้อง
อีกเรื่องคือการแก้ไขข้อผูดขาด ประเทศไทยมีปัญหาจากการไม่เปิดเสรี ไม่มีการซื้อขายแข่ง
คุณทิพยสุดาบอกว่าสิ่งนี้ควรแก้ไข เพราะมันจะไปจำกัดความสามารถของประเทศเราเอง
เพราะฉะนั้นในฐานะของผู้ดูแลและควบคุมควรจะมีการปรับตัว
อีกประเด็นคือประโยชน์ในแง่ของ Consumer เพราะจากการเข้ามามีบทบาทของ
Fintech นั้น ผู้บริโภคได้ประโยชน์แบบไม่รู้ตัว
เนื่องจากการแข่งขันที่ดีขึ้นในเรื่องธุรกรรมการเงิน ผู้บริโภค ได้ประโยชน์มาก
ไม่ว่าจะเป็นการช่วยลดต้นทุนในการใช้บริการทางการเงินหรือการขยายช่องทาง การใช้บริการทางการเงิน
และนั้นทำให้ผู้บริโภคนั้นมีทางเลือกมากขึ้น
คุณทิพยสุดากล่าวทิ้งท้ายถึงพันธกิจของ ฟินเทคประเทศไทยในระยะยาวว่าจะต้องมองถึงบทบาทและข้อจำกัดต่างๆ
ของ Fintech มากขึ้น ไม่ควรอิงกับนโยบายรัฐหรือเป็นทางการมากเกินไป
เนื้อเรื่อง อักษราภัค
จันทรศิริ
เรียบเรียง ชาญเดช บัวหันต์
