เพราะรางวัลขวัญใจมหาชน เป็นสิ่งการันตีว่าผู้ที่เป็นเจ้าของรางวัลนี้ เป็นที่รักของประชาชนจำนวนมาก แม้ไม่เคยได้รับรางวัลนี้มา
ครอง แต่นักร้องหนุ่มเสียงดี “คชา นนทนันท์” ก็รู้สึกตื้นตันใจและภาคภูมิใจอย่างยิ่งที่ได้เข้าชิงรางวัลขวัญใจมหาชน ไนน์เอ็นเตอร์เทน อวอร์ด เป็นปีที่ 6 เพราะหมายถึงแฟนเพลงยังรักเค้าอย่างเหนียวแน่น
และปีนี้ก็เป็นอีกครั้งที่ “เจมส์ จิรายุ” ได้รับคะแนนโหวตจากมหาชนจนติดโผ 1 ใน 9 คนดังที่ได้เข้าชิงรางวัลขวัญใจมหาชน ทั้งที่เคยครอบครองรางวัลนี้มาแล้วถึง 2 ครั้งในงานประกาศผลไนน์เอ็นเตอร์เทน อวอร์ด 2014 และ 2016
การตัดสินรางวัลขวัญใจมหาชน ไนน์เอ็นเตอร์เทน อวอร์ด 2017 รวมคะแนนจาก 3 ช่องทาง คือ ให้ประชาชนโหวตผ่านระบบ SMS หมายเลข 4111999 ซึ่งคิดสัดส่วนคะแนนเป็นร้อยละ 40 สำรวจความคิดเห็นประชาชนกลุ่มตัวอย่างโดยนิด้าโพล คิดเป็นร้อยละ 40 ส่วนคะแนนอีกร้อยละ 20 มาจากการโหวตผ่านเฟซบุ๊กแฟนเพจไนน์เอ็นเตอร์เทน ด้วยการกด like ใต้ภาพศิลปินที่ผ่านเข้ารอบสุดท้าย
ซึ่งตลอด 9 ปีที่ผ่านมา มีผู้ได้รับรางวัลขวัญใจมหาชน ไนน์เอ็นเตอร์เทน อวอร์ด ทั้งสิ้น 4 คน คือ “แพนเค้ก เขมนิจ” “ณเดชน์ คูกิมิยะ” “เจมส์ จิรายุ” และขวัญใจมหาชน 5 ปีซ้อน “บี้ สุกฤษ วิเศษแก้ว”
