หลังนางเอกสาวหน้าตุ๊กตา “ขวัญ อุษามณี” ต้องเจอกับปัญหาจากการติดตั้งตู้เย็นมูลค่ากว่า 85,650บาทในบ้านหลังใหม่ จนทนไม่ไหว โพสต์ประจานแรงผ่านอินสตาแกรมว่า เป็นความผิดพลาดของทางสินค้าและระบบไฟ นำของมีตำหนิมาส่งลูกค้าและพนักงานไม่สุภาพ พร้อมแท็กไปยังบริษัท
.
ล่าสุดเช้าวันนี้ ( 17 ก.ย.2561) ทางด้านบริษัท กราเทีย (ไทยแลนด์) คู่กรณี ได้ตั้งโต๊ะแถลงซัดกลับนางเอกคนดังแบบหนังคนละม้วน โดยชี้แจงว่าบริษัทของตนเป็นบริษัทติดตั้งสวิตช์ไฟและอุปกรณ์เฟอร์นิเจอร์แบบบิ้วท์อิน ได้รับการว่าจ้างจากนางเอกดังให้ไปติดตั้งสินค้าที่บ้าน ซึ่ง “ขวัญ” ยังได้ขอให้ทางบริษัทช่วยติดต่อหาตู้เย็นมาติดตั้งให้เรียบร้อยด้วย แต่ปรากฏว่าไม่มีตู้เย็นตู้ใหม่ในสต๊อก มีเพียงสินค้าตัวโชว์ที่มีตำหนิ ซึ่งทางบริษัทได้แจ้งสาวขวัญไปตั้งแต่แรกแล้วและเธอยืนยันที่จะเอาสินค้าตัวนั้น อีกทั้งราคาตู้เย็นดังกล่าวมีราคาเพียง 42,900 บาทเท่านั้น ไม่ใช่ราคา 85,650 บาทอย่างที่ “ขวัญ” โพสต์เพราะราคานั้นได้รวมค่าปล่องดูดควันและเตาไฟฟ้า ซึ่งเมื่อการติดตั้งมีปัญหาทางบริษัทก็ได้ทำการโอนเงินคืนค่าตู้เย็นทุกบาททุกสตรางค์คืนแล้วเรียบร้อยก่อนที่สาวขวัญจะออกมาโพสต์แฉ ก่อให้เกิดความเสียหายกับกิจการ จึงเตรียมฟ้องกลับดำเนินคดีข้อหาหมิ่นประมาทเรียกร้องค่าเสียหายมูลค่ากว่า 10 ล้านบาท รวมถึงยังเตรียมฟ้องนักเลงคีย์บอร์ด ที่แห่เข้ามาคอมเม้นต์ต่อว่าเสียๆ หายๆ ทั้งที่ยังไม่ทราบความจริงอีกด้วย
ขณะที่นางเอกสาว “ขวัญ อุษามณี” ได้เปิดเผยกับผู้สื่อข่าวไนน์เอ็นเตอร์เทนทางโทรศัพท์ว่า ได้ทราบที่ฝ่ายนั้นแถลงแล้ว ก็คิดว่าไม่เป็นไร พรุ่งนี้ (18ก.ย.61) ขวัญจะแถลงข่าวพร้อมทนายความและช่างที่มาแก้งาน หลังจากที่บ้านได้รับความเสียหาย ทางขวัญยินดีให้นักข่าวมาเก็บภาพทุกอย่างที่เสียหายด้วยความบริสุทธิ์ใจของเรา เพราะอยากให้กรณีของเราเป็นอุทาหรณ์ด้วย :-ไนน์เอ็นเตอร์เทน